AVISO SOBRE MEDIDAS ESPECIALES PARA TRÁMITES CONSULARES DURANTE EL ESTADO DE EMERGENCIA NACIONAL EN ECUADOR

2020-03-27 04:37

En concordancia con el Estado de Emergencia Nacional declarado por el Gobierno del Ecuador, la Embajada China implementa las siguientes medidas preventivas temporales para los trámites consulares:

1. A partir del 30 de marzo, el horario de atención al público de esta Misión Diplomática será únicamente de 9:00 am a 12:30 pm de los miércoles (exceptuando feriados oficiales).Se suspenderán los servicios de trámites urgentes, a excepción de emergencias humanitarias.

2. El horario de atención telefónica para consultas de trámites consulares es de 9:00 a 12:00 de los días lunes, martes, jueves y viernes (excepto feriados oficiales). número de consulta: 02-2433407. La atención vía correo electrónico (consulate_ecu@mfa.gov.cn) se mantendrá con normalidad.

3. Los servicios de legalización se tramitan temporalmente sólo por cita previa. Se requiere escanear o tomar fotografías nítidas de los materiales para la solicitud y enviarlos al correo del consulado (consulate_ecu@mfa.gov.cn). Se detallan los pasos a seguir:

1) Indicar en el título del correo el trámite que desea realizar en el formato: ¨Cita- Legalización -Nombre Completo del solicitante¨. Por ejemplo: “Cita-Legalización -José María Morales”.

2) El contenido del correo debe incluir: a) copia escaneada o foto nítida de todos los materiales de la solicitud, b) el nombre y número de cédula del solicitante o su representante, c) número de celular de contacto, d) la fecha y hora en que se desee solicitar la cita.

3) Si los materiales están incompletos, se le enviará una notificación por correo electrónico o por teléfono para que se los complemente. Por favor, manténgase atento y complemente los materiales faltantes lo antes posible.

4) Si los materiales están completos, el funcionario consular coordinará la cita en base de la fecha propuesta por el solicitante y confirmará con un día hábil de antelación. El título del correo de confirmación será: “Confirmación de (nombre de trámite consular)-día-hora”. Se requiere imprimir los materiales de la solicitud y el correo de confirmación. En caso contrario, no será atendido. Si la fecha propuesta por el solicitante no se encuentra disponible, el personal de la Embajada coordinará otra fecha y hora. Se hará presente en la Sección Consular según el horario de su cita confirmada.

Agradecemos su atención, comprensión y cooperación.