中国驻厄瓜多尔使馆将于2026年1月1日启用“中国领事”APP受理公务护照及公务普通护照换（补）发申请。

    一、适用情形

    因公常驻人员因所持公务或公务普通护照有效期不足、签证页即将用完、损毁、遗失、被盗等原因需换（补）发公务护照或公务普通护照。

    二、申请方式

    （一）请自行联系所在单位向原发照机关（外交部领事司或地方因公护照签发机关）提出正式申请，由原发照机关审核，同时在“中国领事”APP在线提交订单。“中国领事”APP请扫描下方二维码下载。

    （二）登录APP，根据提示逐步、完整、准确填写个人基本信息（居民身份证号为必填项）。

    （三）在线签字确认《国籍状况声明书》。请注意：应由申请人本人正楷签署。此电子签名将打印在新护照上，请以居中横向方式在电子签名框中签署本人规范汉字姓名。

    （四）上传数码证件照片（6个月内近照，白色背景、深色衣服、五官清晰、可见双耳。具体规格请参照《电子护照人像照片规格要求》。(https://ec.china-embassy.gov.cn/lqfw/lszj/hz/202110/P020211031544618474359.pdf)  

此照片将印制在新护照上，建议上传专业机构拍摄的电子版证件照。

    （五）上传附加办证材料：

    1、现持因公护照个人信息页；

    2、护照加注页（仅限护照有加注的情况）；

    3、中国居民身份证；

    4、因损毁、遗失或被盗补办证件的，须填写《证件遗失或损毁情况说明》。

    （六）提交订单后，请在“中国领事”APP中关注办证进度，及时根据审核反馈上传补充材料。

    （七）申请人如有以下情况，需通过“中国领事”APP预约视频面谈：无法提供旧照（包括补发等情况）、APP人脸自动识别失败、人工判断未通过或其他需要视频见面核实情况。

    （八）审核通过后，请在“中国领事”APP中自行预约到馆时间，并按约定时间到馆采集指纹等生物信息并递交护照等材料。

    申请人如因特殊情况无法到馆办理，可选择双向邮寄的方式递交材料、领取证件。通过双向邮寄申办的护照不包含申请人指纹信息。无指纹不影响护照正常使用，仅在入境中国时无法自助通关，须走人工通道。目前，综合考虑网点覆盖率、邮寄安全性及效率等因素，我馆仅接受通过InExpress和DHL两家快递公司邮寄材料。申请人可通过InExpress和DHL网站查询快递状态，邮寄过程中可能出现证件丢失、毁损、延误等情况，我馆不承担相关责任。

    三、办证时长

    通常情况下，我馆在收到护照等材料后，办证时长约为15个工作日，因公护照不办理加急件和特急件。

    四、收费标准

    因公护照免费办理。

    五、取证方式

    申请人可自行选择到馆取证或邮寄取证（双向邮寄）。如您选择到馆取证，请在APP界面显示“待取证/已取证”后到馆取证。

    六、联系方式

    使馆咨询电话：00593-2-2433337/2433407（工作日周一至周五10:00-12:00、15:00-17:00）

    使馆咨询邮箱：quito@csm.mfa.gov.cn

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